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    信息系统运行管理员考试科目有哪些?

    • 胡媛
    • 信息系统运行管理员
    • 2018-05-17
    • 信息系统运行管理员交流群: 635759753
    摘要: 信息系统运行管理员考试科目有哪些?2018年下半年软考初级将开考信息系统运行管理员,一起来看下信息系统运行管理员的考试科目吧!

    信息系统运行管理员属于软考初级资格考试,包含基础知识与应用设计两个考试科目,根据信息系统运行管理员考试大纲,各科目考试范围如下:

    考试科目1:信息系统基础知识(初级)

    1、计算机科学基础

    ·二进制、十进制和十六进制数,整数和实数的机内表示方法,精?#32676;?#28322;出

    ·字符和汉字的机内表示,声音和图像的机内表示

    ·奇偶校验码

    2、计算机系统基础知识

    2.1计算机硬件基础知识

    2.2.1半导体、大规模集成及其层次机构

    2.1.3计算机的类型和特点

    ·微型、工作站、服务器、小型机、大型计算机、巨型计算机

    2.1.4中央处理器CPU

    ·运算器、控制器、常用寄存器

    ·CPU性能

    2.1.5主存和辅导

    ·存储器系统

    ·主存储器的类型和特性

    ·Cache的概念和功能

    ·辅助设备的类型和特征

    ·虚存的概念

    2.1.6 I/O接口和I/O设备

    ·I/O接口概念

    ·I/O设备的类型和特征

    ·I/O控制方式:中断控制、DMA

    2.1.7电源设备,UPS

    2.2计算机软件基础知识

    2.2.1操作系统基础知识

    ·操作系统的类型和功能

    ·操作系统的体系结构

    ·操作系统与硬件平台的关系

    ·处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理基本概念

    ·常用操作系统的特点以及安装、配置和使用

    ·汉字处理

    ·图形用户界面及其操作方法

    2.2.2计算机软件的层次结构

    2.3计算机网络基础知识

    ·计算机网络的功能、分类、组成和拓扑结构

    ·基本的网络协议与标准:OSI/RM,TCP/IP

    ·LAN基础知识

    ·常用网络设备、通信设备及其连接方法和连接介质

    ·网络操作系统基础知识,常用网络操作系统的安装、配置和使用

    ·Client/Server结构、Browser/Server结构的多层结构

    ·Internet基础知识

    2.4数据库基础知识

    ·数据库系统基础概念

    ·数据库管理系统的主要功能和特征

    ·数据库语言(SQL)

    ·常用数据库管理系统的安装、配置和使用

    2.5系统性指标

    ·响应时间、吞吐量、作业周转时间的概念

    ·可靠性(利用率、MTBF、MTTR、可用性、故?#19979;剩?#21487;维护性、可扩充性、可移植性、安全性的概念

    2.6计算机应用基础知识

    ·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能、远程通信服务概念

    ·多媒体应用基础知识

    3、信息和信息系统的基础知识

    ·信息的概念与特征

    ·系统的概念

    ·信息系统的概念和类型

    ·信息系统的处理形式:集中、分散、批处理、实时处理、web型计算

    ·常见信息系统

    ·信息系统开发各阶段的目标和任务

    ·信息系统项目管理常识

    ·软件质量常识

    ·知识产权:著作权法、专利法、计算机软件保护条例要点

    ·保密法、信息系统安全保护条例

    ·网络礼仪

    ·远程教育、电子商务、电子政务常识

    ·企业信息?#35797;?#31649;理常识

    4、信息系统运行管理基础知识

    ·系统运行管理的目标和任务

    ·系统运行管理有关人员及其职责

    ·系统运行管理规章制度

    ·系统运行管理有关?#23548;?#20854;主要内容

    ·系统常见故障、常见安全问题的处理方法

    ·系统备份与恢复方法

    ·系统维护的基本概念

    ·系统维护工作?#21738;?#23481;和类型

    ·系统维护工作的特点

    ·系统?#30446;?#32500;护性

    ·系统维护的组织与管理

    ·系统评介基本概念

    5、信息安全基础知识

    ·信息安全基础概念,安全危害的种类

    ·信息安全策略(防护、备份、冗余)

    ·常用的安全协议(SET、SSL)

    ·访问控制(口令、存取权限),防火墙,入侵检测

    ·加密与解密基本知识

    ·认证(数字签名、身分认证)

    ·计算机病毒的防治、计算机犯罪的防范

    ·私有信息的保护

    ·防灾,环境安全

    ·信息安全规章制度

    6、标准化基础知识

    ·标准化基本概念和标准化机构

    ·国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本概念

    ·代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识

    7、计算机机?#32771;?#20449;息系统支撑体系基础知识

    ·供电系统(UPS、多路供电、配送电系统等)

    ·空调系统(机?#38752;?#27668;质量、温度、湿度)

    ·地线系统

    ·?#35272;?#31995;统

    ·消防、门禁、监控及报警系统

    8、专业英语

    ·正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文

    考试科目2:信息系统运行管理(应用?#38469;酰?/strong>

    1、 系统运行管理员对信息系统开发的支持

    1.1对系统分析设计的支持

    ·对用户需求说明书中的数据格式提出意见

    ·对软件外部规格中的操作界面提出意见

    1.2对系统测试的支持

    ·参与测试数据的准备?#23433;?#35797;用例设计

    ·参与测试实施:出错曲线、收敛性、嵌入错误的方法、错误控制图

    1.3系统转换

    ·系统升级

    ·系统转换的任务

    ·系统转换的方式

    ·系统转换过程中的文档管理(文档的一致性、文档更?#29575;?#32493;)

    ·系统转换过程中的系统操作(作业调度、数据输入输出控制、操作手册)

    ·系统转换的实施(准备投入运行、试运行、版本管理)

    2、 系统安装与配置

    2.1计算机环?#25104;?#32622;

    2.2安装、连接和配置局域网

    2.3企?#30340;?#37096;网与互联网连接

    2.4安装常用操作系统

    ·操作系统的安装过程

    ·操作系统参数的配置

    ·外部设备的安装?#23433;?#25968;配置(驱动程序的安装)

    ·网络操作系统参数的配置

    2.5办公软件、电子邮件系统、数据库管理系统、常见工具软件的安装与配置

    2.6为操作系统、数据库系统、电子邮件系统添加用户、修改用户参数、?#22659;?#29992;户、执行权限管理

    3.信息系统运行管理和维护

    3.1日常操作

    ·理解并执行信息系统运行操作流程

    ·按业务要求进行日常数据处理与数据校验

    ·按操作规范对系统中的各个输入输出设备进行日常操作

    ·按操作手册处理常见问题

    ·撰写系统运行日志

    ·报告系统异常情况

    ·网站的运行维护

    3.2信息设备的管理

    ·硬件?#35797;?#31649;理

    ·软件?#35797;?#31649;理(软件库管理、版本管理)

    ·网络?#35797;?#31649;理

    ·文档管理(手册、电子文档、运行日志的管理),文档的管理制度以及修改手续、文档的安全保护

    3.3数据的管理与保护

    ·文件管理:文件组织、目录管理

    ·数据的保护管理:并发控制、独占控制、故障恢复、灾后恢复、前滚事务、后滚事务、备份与恢复

    ·存取管理(存取权限、密码)

    ·数据?#35797;?#31649;理

    3.4?#35797;?#20351;用状态管理

    ·动态监视信息系统?#35797;?#20351;用情况

    ·对存储介质、文档、软件的管理

    ·对用户的管理

    3.5故?#31995;?#30340;监控与处理

    ·故?#31995;?#31181;类

    ·故?#31995;?#39044;防策略:系统操作顺序、系统监控与维护方式、防灾对策、UPS、双重处理

    ·常见故?#31995;?#22788;理:系统故障管理(故障处理措施、恢复处理过程)、紧急情况处理(紧急情况的区分、紧急处理、备份措施、恢复操作

    ·故?#31995;?#35760;?#21152;?#25253;告

    3.6系统维护

    ·软件维护、硬件维护、按合同维护

    3.7安全管理

    ·对域、工作组、用户组以及用户进行管理

    ·安全策略与用户角色管理

    ·文件卷的安全管理

    ·系统备份、信息备份的策略与?#38469;?/p>

    ·安全危害的预防:加密与解密(公钥、密钥)、认证(数字签名、身份认证、用户验证)、存取管理(存取权限、密码)、机密信息管理(进入退出控制、防治泄漏措施)、防火墙、安全协议(SSL、SET)、计算机病毒预防、安全措施、安全措施、?#26469;?#20837;、信息备份

    ·安全危害的对策:查杀计算机病毒、审计跟踪、计算机非法存取对策、查IP地址及位置、故障隔离、故障恢复、数据恢复

    4常见软件的使用

    4.1常用操作系统的使用

    4.2常用办公软件的使用

    ·文字处理软件的使用

    ·电子表格软件的使用

    ·绘图工具软件的使用

    ·电子邮件系统的使用

    ·文稿演示软件的使用

    4.3常用数据库管理系统的使用


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    >>>>>>信息系统运行管理员报考条件

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